习近平总书记指出“调查研究是谋事之基、成事之道”，强调“要在全党大兴调查研究之风”。自助企暖企春风行动开展以来，省发展改革委认真贯彻落实省委省政府工作要求，紧扣主题教育“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求，牢固树立“服务企业就是服务发展大局”的理念，把“大走访、大调研、大排查、大攻坚”活动融入到春风行动中，主动服务，积极创新，当好“店小二”，做好“服务员”，以钉钉子精神持续推进助企暖企春风行动各项任务落细落实。

迅速行动，狠抓落实。按照《青海省抢抓机遇促发展活动方案》部署，省发展改革委迅速响应、闻令而动，切实履行跟踪评估督导职责，第一时间传达学习全省“助企暖企春风行动”动员部署会、企业家座谈会精神，研究制定跟踪评估督导工作计划，积极创新工作机制，厘清工作思路、细化工作措施、压实工作责任、形成工作合力，着力打造“助企暖企春风行动”跟踪评估督导工作格局，达到了问题早整改、企业早受益、成效早显现的工作实效。

线上搭桥，持续跟进。不断优化完善青海助企暖企春风行动工作信息化平台功能，持续跟进分析研究平台数据，做好线上动态监测调度。建立健全“日监测、周报告、月调度”机制，每日实时监测掌握企业诉求问题动态，落实跟踪督办，督促问题上报流转、重大事项限时办结;每周认真梳理企业诉求问题办结情况，形成跟踪监测周报，每周报送各负责包联的省级领导，及时回应关切。截至目前，已报送跟踪监测报告11期，省政府主要领导、分管领导批示并提出强化落实的进一步工作要求;每月聚焦重点任务推进情况，汇总各市州、各部门工作开展情况，形成月报告提请省政府专项调度会研究。同时，按照省政府主要领导指示批示精神，分地区、分部门在全省范围内通报监测结果，并对企业诉求问题办理质效不高的地区、部门以电话告知的形式进行提醒督促，形成“三级联动”晋位升级的良好氛围，切实提高了企业诉求问题办结率和质量。截至6月30日，全省共受理企业有效诉求问题5069条，已办结4944条，办结率97.53%。

深走实访，真干惠企。全面推行一线工作法，深入一线了解企业诉求，全力协调解决要素保障、融资贷款、企业用工、能源保障等各方面问题，营造了为企业解难题、促发展的良好氛围。坚持“排”“化”结合、“调”“研”并重，以解决真问题、真解决问题赢得企业真满意，建立联县包点督查督办督导制度，会同省政府督查室、省行动办专班等，采取“四不两直”、暗查暗访的方式，对全省助企暖企春风行动开展情况进行跟踪督查督办督导，一边为企业送政策、送思路、送办法，一边答疑惑、访进度、核成效，面对面与县直部门座谈了解办理难点、堵点、痛点，共同把脉会诊查不足、开良方，确保真发现问题、发现真问题。实地暗访企业300余家、回访企业200余家、线上联络企业1500余家，组织召开各类座谈会60余场次，把温暖送进去、把问题汇起来，建立问题清单，督促整改到位，实现“问题清单”变“成效清单”，有效增进了市场主体发展信心和获得感。